Gli ospiti usufruiscono di un qualificato servizio alberghiero, tutte le camere sono almeno di 18 mq con 2 posti letto, si effettua cambio giornaliero di biancheria da letto ed utilizzo di materiale monouso per l'igiene personale, tutti i bagni sono per disabili, servizio giornaliero di igiene, pulizia e sanificazione della struttura, servizio di lavanderia interno mediante lavatrici ed asciugatrici industriali, servizio di guradaroba, palestra e stanza Snoezlen, riscaldamento, aria condizionata, terrazzi.
Tutti gli ospiti usufruiscono dell'assistenza nello svolgimento delle attività di igiene personale; dell'opportunità di socializzazioni ricreative e culturali.
Il vitto viene programmato ed effettuato internamente, previa scelta delle materie prime, secondo indicazioni di un dietologo e della Direzione Sanitaria, con la creazione di 5 Menù al mese bilanciati tra proteine, carboidrati e fibre con la possibilità di scelta del cambio del pasto e di diete personalizzate.
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